【お仕事内容】
みなさんも一度は利用したことがある、
スマホ・タブレットの修理対応。

今回お願いするお仕事は
修理に出した後の携帯電話の見積り修理に係る
システム登録や事務処理などを行います。

対応する方はお客様だけでなく、
ショップスタッフからも連絡があり、
電話やメールでやり取りをします。
その他ではオンライン申し込みや
宅配での修理サービスの
お問い合わせにも対応します。

みなさんの経験を活かして、
修理のサポートをしていきましょう！

【研修制度はどんな感じ？】
少しずつ無理なくお仕事を覚えられるように
研修期間を30～40日間行っているんです！
いきなり電話の練習・・・ではなくて、
まずは座学で必要な知識を身につけて、
次にロールプレイングを行います。
ここで知識や電話対応の仕方を学べます♪
そして少しずつ本当のお客様の対応をして、
一人立ちできるように準備をしていきます◎

研修中は講師の方や先輩が皆さんを
しっかりフォローしているので、
『わからない』『どうしよう』など
困ったことはいつでも頼ってください♪

【研修が終わると1人になるの？】
→1人きりになる事はありませんよ！
研修後はグループ分けをするので、
他のメンバーや先輩と一緒になります。
みんなで協力してお仕事できます◎

【勤務開始時期・期間】
開始時期：応相談
勤務期間：長期

【勤務先情報】
駅直結の新しいビル
・ビルやオフィス内、トイレがとてもキレイ♪
・更衣室、鍵付きロッカー、パウダールームあり
・100席ほどある休憩スペースには自販機や
　電子レンジ、マッサージチェアもある！
・限定施設：カフェ付きラウンジ、屋上テラス
　屋上からはテレビ塔や栄の街を一望できる◎

【応募条件】
【必須】
・PCスキル
　(Excel・Word)
　※タイピングができればOK
・敬語での対話ができる
・料金に関する問い合わせ対応の経験

※経験した年数・商品の種類は問いません

【こんな方におすすめ】
・この仕事をやってみたい
・金融機関系の問い合わせ対応経験
・営業や訪問販売した経験のある方
・新しい事や難しい事にもトライできる
・仕事・勤務日はしっかりと務めたい

【活かせる資格】
携帯電話販売員資格(キャリアは問わず)